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ONLINE E AO VIVO - CADASTRO, ANÁLISE DE CRÉDITO e COBRANÇA
PRINCIPAIS CONCEITOS DE CADASTRO NA INDÚSTRIA
- Cenários & Tendências de Crédito no País
- Cadastro PF e PJ: O Poder da Informação na Decisão de Crédito
- A Ficha Cadastral, sua Importância e Estrutura: Como "Montar" a Ficha do Cliente
- O Tratamento adequado a Documentação e A importância da Checagem dos dados
- Atendimento de Crédito: Melhorando a Liquidez e Solvência da Carteira PJ
CONCESSÃO DE CRÉDITO POR PONTUAÇÃO:
- Conceitos Fundamentais de Credit-Score, e Pontuação de Crédito na PF & PJ
- Os 5 C’s do Crédito Aplicado ás Pessoas Físicas e Jurídicas
- Classificação por Grupo de Risco : Ratting & Índice de Propensão á Inadimplência
- Criação de Comitê de Crédito PJ com Níveis e Alçadas de Decisão
CONHECENDO MELHOR O DEVEDOR
- Motivos que Levam a Inadimplência
- O Que Não Pode Pagar, Mas Quer
- O Que Não Quer Pagar, Mas Pode
- Golpistas
NEGOCIAÇÃO DE CRÉDITOS
- Principais Regras da Negociação Aplicada A inadimplência
- Impedimentos Legais (Código de Defesa do Consumidor) Como Evitar Problemas
O CLIENTE NÃO PAGOU ! E AGORA?
- Gerenciando a Inadimplência com Profissionalismo: Utilizando com Critério as Informações Cadastrais
- O Contrato de Confissão de Dívida
Fábio Tozzini
MBA de Gestão Empresarial na Fundação Getúlio Vargas; Administrador de Empresas com especialização em Negócios Internacionais; Atua á 34 anos no meio econômico-financeiro, onde integrou a Linha de frente de Bancos Comercias, como Gerente de Contas nos Bancos Santander e Itau/Unibanco. É Diretor da TCA - Tozzini Consultores Associados, onde atua como especialista nas áreas Financeira e Crédito e já treinou aproximadamente 20.000 executivos em todo o pais, ministrando treinamentos de Custos & Fromação de Preço de Venda, Análise, Concessão & Recuperação de Créditos, Telecobrança, Finanças & Orçamento, entre outros, em diversas entidades multi-setoriais , destacando-se : FEBRABAN, FIESP/CIESP, ABIMAQ, SIAMFESP, SINCOMAVI, SINDUSCON, SINAFER, SESCOOP, Diversas Cooperativas de Crédito em todo o pais, além de palestrante da ESAN/FEI e docente do MBA Executive Banking da UNIP; Palestrante Especialista na Condução de Equipes em Convenções de Vendas em todo o país, atuando em empresas nacionais e internacionais; Experiência Vivencial em Treinamento Empresarial desde Novembro de 1996, atuando como Instrutor e Coordenador de Treinamento IN COMPANY. Realiza Levantamento de Necessidades de Treinamento em Empresas e Equipes de Trabalho, bem como Avaliação de Indicadores de Eficácia em Treinamento. Membro efetivo do Fórum de Jovens Empresários da ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DE SÃO PAULO, colaborador do DIARIO DO COMÉRCIO, DCI, O ESTADO DE SÃO PAULO, GAZETA MERCANTIL e das revistas MOMENTO IOB, INFO CANAL e PEGN (Pequenas Empresas, Grandes Negócios). O Instituto Brasileiro de Pesquisa da Qualidade, o premiou com o QUALITY OF BUSINESS INTERNACIONAL 2007 e PRÊMIO NACIONAL DE EXCELENCIA EM QUALIDADE NO ENSINO 2007.